Datenschutzrichtlinien zu High Power Charging
Verarbeitung personenbezogener Daten
Für Kund*innen, die in der App ein Konto einrichten, wird im Folgenden erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie diese verarbeitet werden.
1. Ziel der Verarbeitung
1.1. Die Kundin/der Kunde kann durch die Registrierung in der App das Ladenetz von Circle K nutzen. Die Kundin/der Kunde muss ein CK ID-Benutzerkonto haben, um Zugriff auf die App zu erhalten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um die Ladesäulen/Ladedienste von Circle K bewirtschaften zu können. Beim Laden werden gemäß geltenden Vorschriften Transaktions- und sonstige Kaufdaten in der Finanzverwaltung von Circle K registriert und gespeichert und für Geschäftsanalysen verwendet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist die Umsetzung des Vertrags. Circle K analysiert zur Verbesserung der Dienstleistungen, zur frühzeitigen Erkennung und Behebung von Mängeln an den Ladesäulen und zu sonstigen statistischen Zwecken Transaktionsdaten und demografische Daten, die im Zusammenhang mit der Verwendung der Ladesäulen von Circle K erhoben werden. Diese Analysen werden möglichst weitgehend auf aggregierter Ebene und anhand von anonymisierten Daten ausgeführt. Circle K ergreift die geeigneten Sicherheitsmaßnahmen, um eine sichere Verarbeitung der Daten zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist ein berechtigtes Interesse.
1.2. Die Kundin/der Kunde erhält folgende Informationen bei der Nutzung der Ladesäulen:
a) Bestätigung der Transaktion nach dem Laden:
b) Transaktionsübersicht in der App
1.3. Circle K versendet keine Werbung, es sei denn, die Kundin/der Kunde hat dazu ihr/sein Einverständnis erteilt.
2. Kund*innenrechte
2.1. Ausübung von Rechten: Die Kund*innen können ihre Rechte als registrierte Personen ausüben, einschließlich des Widerspruchrechts oder des Auskunftsrechts, indem sie sich an Circle K wenden. Siehe dazu unsere allgemeine Datenschutzerklärung: https://www.spirii.com/en/app-pages/circle-k-terms-conditions-and-privacy-policies Einige Anfragen, z. B. im Rahmen des Auskunftsrechts oder Fragen bezüglich der Datenanalyse oder des umfassenden Zugangs können nur schriftlich eingereicht werden.
Informationen
2.2. Diese Beschreibung enthält die spezifischen Angaben darüber, wie wir personenbezogene Daten von Kund*innen verarbeiten und welche Daten im Rahmen dieses Dienstes verarbeitet werden. Sie ergänzt die allgemeine Datenschutzerklärung von Circle K, die unter folgendem Link verfügbar ist.
Auskunftsrecht
2.3. Kund*innen können jederzeit eine Kopie ihrer durch uns verarbeiteten Daten anfordern. Bei Fragen bezüglich der Datenanalyse oder sonstigen Fragen kann eine weitere Auskunft erbeten werden. Die meisten Informationen sind in der App verfügbar. Dort sind die erforderlichen personenbezogenen Kundendaten gespeichert, die wir für die Erbringung unserer Dienstleistungen benötigen. Auskunftsersuchen müssen schriftlich eingereicht werden, siehe https://id.circlekeurope.com.
Berichtigung von Daten
2.4. Wenn sich personenbezogene Daten geändert haben oder nicht stimmen, können die Kund*innen diese selbst in der App berichtigen oder ihre Berichtigung anfordern. Kund*innen, die Fragen haben oder Hilfe bei der Berichtigung brauchen, können sich schriftlich an Circle K wenden.
Löschen von personenbezogenen Daten
2.5. In manchen Fällen können Kund*innen anfordern, ihre personenbezogenen Daten zu löschen. Einige Daten, wie z. B. Transaktionsdaten, müssen aufgrund der einschlägigen Vorschriften gespeichert werden. Durch das Löschen der personenbezogenen Daten in der App wird das Konto aufgehoben und ist die Dienstleistung nicht mehr verfügbar. Die Kund*innen müssen sich dann erneut registrieren, um die Dienstleistung weiterhin benutzen zu können.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
2.6. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Dies gilt auch für den Fall, dass Sie keine Marketingkommunikation mehr erhalten möchten. Sobald wir Ihre Mitteilung über den Widerruf der Einwilligung erhalten haben, werden wir Ihre Daten für den Zweck, dem Sie ursprünglich zugestimmt haben, nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es besteht eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung
2.7. Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie deren Richtigkeit anzweifeln, unsere Verarbeitung rechtswidrig ist oder wir die Daten nicht mehr für den ursprünglichen Zweck benötigen, sie jedoch aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung nicht löschen können oder Sie nicht möchten, dass wir sie löschen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
2.8. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einem standardisierten Format, wie z. B. Excel, an einen anderen Datenverantwortlichen übermitteln, sofern es sich um Daten handelt, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und wir diese auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen verarbeiten.
Widerspruchsrecht
2.9. Wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unser berechtigtes Interesse ist, haben Sie das Recht, der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen. Wir werden Ihrer Aufforderung nachkommen, es sei denn, wir können zwingende rechtliche Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder wenn wir die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen weiterhin verarbeiten müssen.
Recht auf Beschwerde
2.10. Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt. Im EU- und EWR-Raum können Sie dieses Recht beispielsweise bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Wohnsitzes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes ausüben. Eine Liste der zuständigen Behörden finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
3. Welche Daten werden gesammelt?
3.1. Circle K verarbeitet die personenbezogenen Daten, die die Kund*innen bei der Registrierung in der App mitteilen, sowie Informationen über die Ladevorgänge der Kund*innen. Bei der Registrierung in der App müssen folgende Angaben gemacht werden:
3.2. Optionale Daten, die Kund*innen mitteilen können, um weitere Funktionalitäten nutzen zu können:
3.3. Daten, die bei der Nutzung der Dienstleistung/beim Laden verarbeitet werden:
3.4. Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist und im Einklang mit gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen oder vertraglichen Vereinbarungen steht. Nach Ablauf dieses Zeitraums löschen oder anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten vollständig.
4. Wie verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten, die bei der Nutzung des Ladenetzes von Circle K verarbeitet werden
4.1. Um die Ladedienste von Circle K nutzen zu können, müssen die Kund*innen die App downloaden, einen CK ID-Benutzer/ein Konto anlegen, die Kontendaten eingeben und den vorliegenden Geschäftsbedingungen zustimmen. Circle K erhebt die Daten über den Ladevorgang, die für die Ausführung der Transaktion erforderlich sind. Beim Ladevorgang erheben wir Daten über das Laden sowie Transaktionsdaten. Zu Beginn des Ladevorgangs wird eine eindeutige Kennziffer für diese Ladetransaktion erstellt. Der Ladevorgang wird genehmigt, wenn das Fahrzeug korrekt an eine funktionsfähige Ladesäule angeschlossen ist. Nach Beendigung des Ladevorgangs wird die Zahlungstransaktion ausgeführt. Die App bietet eine Übersicht über die bereits ausgeführten Ladevorgänge. Um die Ladedienste verbessern und weiterentwickeln zu können, führt Circle K – als Teil der Verarbeitung, die auf einer Interessenabwägung beruht – Analysen der Ladedienste mittels anonymisierter und aggregierter Lade- und Transaktionsdaten aus. Wenn solche Analysen nicht mittels aggregierter oder anonymisierter Daten ausgeführt werden können, sorgt Circle K dafür, dass geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um die personenbezogenen Daten der Kund*innen zu schützen. Circle K kann den Kund*innen per E-Mail oder Push-Benachrichtigungen Informationen zusenden, die für die Nutzung der Ladesäulen oder der Ladedienste von Circle K relevant sind, wie Änderungen und neue Lösungen.
Personenbezogene Daten, die bei der Zahlung verarbeitet werden
4.2.Das Circle K-Unternehmen im Land, in dem die Kundin/der Kunde in der App registriert ist (in den Niederlanden ist dies Circle K Nederland B.V.), ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zuständig, die im Zusammenhang mit der Registrierung verarbeitet werden. Circle K setzt den externen Anbieter Ayden zur Ausführung der Zahlungen ein. Die Angaben über die Girocard sind erforderlich, um über die App, Autocharge oder die Ladekarte für das Laden zu zahlen. Diese Daten sind für Circle K nicht verfügbar. Die detaillierten Transaktionsdaten über den Ladevorgang werden gemäß den geltenden Buchhaltungsvorschriften in unseren Systemen gespeichert.
5. Schutz der personenbezogenen Daten und Achtung der Privatsphäre
5.1. Circle K kann die personenbezogenen Daten, die über das Ladenetz von Circle K erhoben werden, mit den Partnern teilen, um Kundenkonten zu verwalten und Ladedienste erbringen zu können. Circle K erhebt, benutzt oder veröffentlicht keine personenbezogenen Daten von Kund*innen, die nicht dem ursprünglichen Ziel dienen, es sei denn, es besteht eine Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung. Wir werden nie personenbezogene Daten unserer Kund*innen verkaufen. Circle K wahrt die Sicherheit und Vertraulichkeit der Angaben unserer registrierten Kund*innen gemäß den relevanten Gesetzen und Branchennormen, wie PCI, DSS und DSGVO.
6. Auftragsverarbeiter (Subunternehmer), Datenübermittlung
6.1. Circle K arbeitet mit externen Partnern zusammen, die uns bei der Erbringung von Ladediensten unterstützen. Circle K schließt mit seinen Partnern vor der Übermittlung von personenbezogenen Daten Verarbeitungsverträge. Zur Erbringung der Ladedienste hat Circle K einen Vertrag geschlossen mit:
6.2. Die Datenzentren von Circle K und unserer Subunternehmer befinden sich sämtlich in der EU/dem EWR.
7. Änderungen in der Verarbeitung personenbezogener Daten
7.1. Wir können die vorliegende Beschreibung, wie wir die personenbezogenen Daten von registrierter Ladekund*innen verarbeiten, ändern. Kund*innen, die die App nutzen, können jederzeit über den App Store, Google Play und in der App auf die aktualisierte Beschreibung zugreifen.